Thomas BOCKSTAL de la société STRATELIANCE (structure spécialisée dans l’accompagnement commercial et la communication) est venu animer cet atelier qui a réuni une trentaine d’entrepreneurs de l’agglomération.

Nombre d’éléments ont été abordés avec des mises en situation sur des objections rencontrées régulièrement par les entreprises réalisant de la prospection commerciale.

L’atelier a permis ainsi de :

• lister plusieurs objections commerciales régulièrement entendues : « je n’ai pas le temps », « ça ne m’intéresse pas », « c’est trop cher », « je vous rappellerai »…
• Savoir comment répondre à une objection commerciale
• Comment bien argumenter
• Quelle attitude adopter après une objection commerciale
• Comment susciter une objection commerciale